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BMW: Service für ältere Modelle soll optimiert werden
Der Autohersteller BMW plant eine Verbesserung der Dienstleistungen für ältere Fahrzeuge. Somit will BMW auch Fahrzeughalter von älteren Autos zurück in die Vertragswerkstatt bringen und dauerhaft binden. Ein entsprechendes Service-Konzept testet BMW momentan in der Region um Nürnberg. Vor allem über günstigere Preise und besseren Service sollen insbesondere die Fahrzeughalter von "Leasing- und Finanzierungsrückläufern" an die BMW-Vertragswerkstätten gebunden werden.
Momentan gehen viele Autofahrer mit solchen Fahrzeugen tendenziell eher
zu einer freien Werkstatt. Sollte sich das neu Service-Konzept als
erfolgreich erweisen, wird es auf weitere Regionen Deutschlands
erweitert.
(Bilder:BMW)
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Kommentare
Auto Fan
22.08.2008 12:08:54
So ein Konzept kenne ich bereits von Volkswagen. Da konnte eine Vertragswerkstatt tatsächlich unglaublich günstige Paketpreise (in diesem Fall zu den Bremsen) anbieten und war damit auch noch günstiger als manch freie Werkstatt. Von daher scheint es mir, als hinke BMW damit mal wieder der Konkurrenz hinterher. Wenn das so weitergeht, kommt leider nie frischer Wind in die problematische Geschäftslage.
